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 diego.correas@fiberbrand.com
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conscientes de la importancia que supone la presencia en internet para nuestros clientes, siempre hemos ofrecido soporte técnico real 24 horas al día, 7 días a la semana, con plazos de respuesta inferiores incluso a 4 horas*
el equipo de atención al cliente se refuerza en el horario de oficina (8h00 -> 18h00) para atender sus consultas. |
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| fuera de horario de oficina (entre las 18h00 y las 8h00) nuestro personal técnico de guardia sigue preparado y dispuesto para atender cualquier incidencia que pudiera producirse. |
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| (*) tiempo medio de respuesta entre las 8h00 y las 20h00. el plazo de respuesta puede variar dependiendo de la urgencia y complejidad de las solicitudes de soporte. |
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